Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQs - Häufig gestellte Fragen

MEMOSEO

Was ist MEMOSEO?
MEMOSEO ist ein Portal, das Ihnen die Möglichkeit gibt, die Erinnerung an verstorbene Familienmitglieder, Freunde, Verwandte, Bekannte aber auch Vorbilder und Prominente lebendig zu halten.

Wie kann man MEMOSEO nutzen?
• Sie können selbst an einen verstorbenen Menschen erinnern, indem Sie einen MEMOSEO Gedenkstein setzen. Diesen Gedenkstein können Sie jederzeit besuchen.
• Sie können die Gedenksteine Anderer besuchen.
• Sie können am Gedenkstein Anderer Ihre Kondolenz eintragen.
• Sie können nach Verstorbenen suchen. Geben Sie in der Suchmaske ein, wen Sie suchen. Oder in welcher Stadt Sie suchen.

Wie kann ich Mitglied werden?
Gehen Sie auf den Menüpunkt anmelden.

Muss ich Mitglied sein?
Wenn Sie einen Gedenkstein setzen wollen, melden Sie sich einmalig an und sind dann registriert. Um bei MEMOSEO zu suchen, müssen Sie kein Mitglied sein.

Warum wurde MEMOSEO gegründet?
Der Gründer wollte an den eigenen Großvater erinnern. Und er möchte anderen Menschen die Möglichkeit geben, schnell und jederzeit an einen Ort des Erinnerns zu gelangen.

MEMOSEO Gedenksteine

Was ist ein MEMOSEO Gedenkstein?
Mit einem MEMOSEO Gedenkstein erinnern Sie an eine Person und setzen ihr ein Denkmal.
An diesem Ort, dem Gedenkstein, können Sie Ihre Erinnerungen und Gefühle schildern und bebildern. Damit Sie ihn schnell finden, erhält er eine Nummer.

Wie setze ich einen Gedenkstein?
Gehen Sie auf den Menüpunkt „Gedenkstein setzen“ auf der Homepage. Folgen Sie den Anweisungen, die schrittweise und sehr einfach umzusetzen sind.

Kann ich Bilder und Videos einsetzen?
Ja, Sie können bis zu 6 Bilder einsetzen und mit Videos bei youtube verlinken.

Wie kann ich Fotos hochladen?
Geben Sie beim Setzen des Gedenksteines an, von wo die Bilder hochgeladen werden sollen (Desktop, Server ...). Verwenden Sie die Formate jpeg oder bmp und Fotos, die nicht größer sind als 1600 x 1000 Pixel.

MEMOSEO Kondolenz

Was ist eine MEMOSEO Kondolenz?
Kondolenz heißt übersetzt „Mitgefühl / Beileid ausdrücken“. Wenn Sie eine Person kennen und eine Erinnerung schildern möchten oder Ihr Mitgefühl ausdrücken wollen, dann können Sie dies mit einer MEMOSEO Kondolenz tun. Ihr Kommentar erscheint dann unterhalb des Gedenksteines.

Kann ich einen bestehenden Gedenkstein ergänzen?
Ja, mit einer MEMOSEO Kondolenz.

MEMOSEO Suche

Wie kann ich bei MEMOSEO nach verstorbenen Personen suchen?
Geben Sie auf der Homepage in der Suchmaske ein, was Sie über die Person wissen, die Sie suchen. Das kann der Name sein, das Geburtsdatum, der Geburtsort und anderes mehr. Wenn es mehrere Einträge gibt, werden alle Ergebnisse aufgeführt.

Kosten und Bezahlung

Was kostet ein Gedenkstein bei MEMOSEO?
Zwischen 0,- und 30,- Euro.

Die Entwicklung von MEMOSEO und die Pflege der Seiten ist aufwändig. Programmierer und Redakteure erstellen MEMOSEO und kontrollieren die Seiten – auch nach Missbrauch. Die Gebührenhöhe richtet sich nach der gewünschten Dauer des Gedenksteines (5,- Euro für 10 Jahre, 10,- Euro für 20 Jahre, 15,- Euro für 30 Jahre, und 30,- Euro für die unbegrenzte Dauer. Die Gebühr dient der Deckung der Aufwandkosten. MEMOSEO hat darüberhinaus zum Ziel, mit den Einnahmen wohltätige und soziale Zwecke zu unterstützen. MEMOSEO gibt denen, die nichts bezahlen wollen die Möglichkeit, dies an geraden Tagen zu tun.

Wann ist ein MEMOSEO Gedenkstein kostenfrei?
Für Opfer von Naturkatastrophen, Kriegen, Unfällen, Militäreinsätzen sowie Gewalt und Verbrechen ist ein MEMOSEO Gedenkstein kostenfrei. An geraden Tagen (z.B. 2., 6. oder 22. eines Monats) ist der Gedenkstein kostenfrei. MEMOSEO dankt allen Nutzern, die für die Leistung eine Gebühr entrichten.

Missbräuchlicher Umgang

Wird missbräuchlicher Umgang geahndet?
Ja. MEMOSEO gründet sich auf den respektvollen Umgang der Menschen untereinander. Bitte melden Sie Missbrauch. Wir tun bereits viel, um nicht ernsthafte oder boshafte Einträge zu löschen und zu vermeiden. Den Missbrauch können wir leider nicht hundertprozentig ausschließen. Wir bauen auf Ihre Mithilfe.